打开电源后，将电源空载，发现 5V_S电源在2.5～5V之间波动，这种情况是不正常的，这种电源在空载状态下，5V_S电源几乎是不变的，这种情况在普通电源上，要么是稳压反馈电路有问题，电源处于保护状态，要么是负载轻，电源处于间歇振荡状态，此时电源输出就会波动较大。
     为了尽快查出问题所在，在 5V_S电源输出上接一个 5W10Ω电阻，此时 5V电源正常，非常稳定；说明稳压电路应该没有问题，会不会是开关管的峰值电压过高造成电源保护呢？
     不会的，因为在轻载时，开关变压器初、次级线圈的电流都会减小，开关管截止时的电压会比正常时低得多，同时在初级各线圈的输出电压都会降低，所以保护电路动作可能性很小，甚至不存在，问题应在反馈电路上。
     测量 ZE521（STR-A6351）的＃3脚电压在9.2～15V之间波动；在 5V_S电源上，有许多件跟图纸上有较大差异，电路有改动也是正常的。
     测量反馈电路上的元件，并未发现坏件，把故障检修范围扩大，稳压、尖峰吸收、保护电路通查一遍，也没有发现坏件。
     为什么在轻载时电源就不正常了呢？再分析，轻载时只不过是反馈量减小了，由于反馈量减小了，电源工作也就不正常了；这个反馈量只加到 ZE521的＃3脚供电脚，该脚的滤波电容 CE521由 4.7?F变为 47?F，RE523也有改为 270Ω。这时，将 RE523并联一只 200Ω电阻后，再次接通电源，5V_S不再波动；接上5W10Ω电阻后，5VS输出仍然正常，ZE521的＃3脚也在 13.5V上几乎不变。
     由于元器件参数的离散性，刚开始工作时是正常的，后由于 RC充电时间常数增加，反馈量减小，造成 ZE521启动异常。也就是电源启动后，不能及时建立起正常的工作电源，5V_S电源停振，然后再次启动，如此循环下去，就是上面所见到的故障。