隐私政策

网易一向庄严承诺以保护使用其交互性产品和服务之用户的隐私。以下声明旨在披露与网易网页有关的隐私政策并试图回答以下问题：
• 网易收集哪些个人信息并怎样使用这些信息谁有权接触这些个人信息
• 什麽是cookies，它们是怎麽用的
• 网易的用户在披露个人信息时有哪些选择
• 网易的用户怎样接近、更新或删除他/她的信息
• 如果网易的用户对网易的隐私政策有问题，他们应该和谁联系
网易是一个多维度的网站。它向用户提供广泛的服务，包括电子邮件、网上拍卖、虚拟社区、论坛、聊天室、个人主页、域名和即时通讯服务等。因为网易的成功取决於建立与维护对用户的良好信誉，我们会坚定的实施保护我们用户隐私的措施。此外，我们认为自己有责任就在互联网上的隐私问题树立榜样并帮助建立有关标准。在登记过程中，每一项服务都要求用户提供不同类型和数量的个人信息。网易力图通过善意使用这些资料而为用户提供更好的服务。本隐私政策适用於您与网易页面的交互行为以及您登记和使用网易的在线服务。除了在本隐私政策和服务条款以及其他公布的准则的规定的情况下，我们不会公布与用户个人身份有关的资料。请注意网易不时地会检查其隐私措施，因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页以确保对我们隐私政策最新版本始终保持了解。在阅读完本政策之後，如果您对网易的隐私措施有进一步的问题，请与Privacy@service.netease.com联系。

个人信息及使用

网易收集用户的两类信息：

(1) 与个人身份无关的信息：

当用户来到我们的网页，我们收集和汇总诸如哪些网页受到了访问，访问的顺序，链接途径等信息。收集这些信息涉及到记录访问网易的每个用户的IP地址、操作平台、浏览器软件等。尽管这些信息无关个人身份，但我们能够通过其IP地址确定其使用的ISP和其上网的地理位置。这些无关个人身份的信息都帮助我们辩别我们网页最受欢迎的地区并确定我们推广活动的有效性。此外，我们也可能将这些信息披露给我们的广告客户，使他们知道点击他们广告的人数。

(2) 有关个人身份的信息：

在网易网页的某些区域，比如在登记网易免费电子邮件服务时，用户会被要求提供生日等信息。在登记加入交互式的网易虚拟社区时，用户会被要求提供姓名、代号、籍贯、性别、爱好及兴趣等信息。

网易收集这类关于个人身份的信息主要是为了用户能够更容易和更满意地使用网易的网页。网易的目标是向所有的互联网用户提供刺激、有趣及有教益的上网经历。而这些个人信息有助於我们实现这一目标。

所有用户应该知道，当他们在公告牌、聊天室、签名簿或其他公开场合披露其个人身份信息，该等信息可能会被他人收集并用来向他们发送未经邀约的电子邮件。当您发现网易的用户不正当地收集或使用您或他人的信息时，请联系Privacy@service.netease.com.
信息的披露
网易将在出现下述情形时披露您有关个人身份的信息：
1、您授权或同意网易披露的；
2、在紧急情况下，为了保护网易及其用户的合法权益或公共安全及利益；
3、根据法律规定或有权部门的要求提供您的个人信息；
4、根据网易各服务条款及声明中的相关规定，或者网易认为必要的其他情形下。

合作公司信息收集

用户提供给网易的信息，网易会进行收集、整理和妥善处置。然而，网易还与合作伙伴公司共同推出部分服务，为了使网易能够向其用户提供共同推出的服务，网易可能必须与合作公司共享用户信息。网易将督促合作公司参照本政策的规定保护用户信息。

通过与其他声誉良好、值得信赖的组织或结盟，网易一直致力於向其用户提供网络上最好的服务。
未成年人信息及使用
网易建议：任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人（以下简称"监护人"）的书面同意。网易将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

Cookies

通过使用Cookies，网易向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个Cookies是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。网易使用Cookies是为了让其用户受益。比如，为使得网易虚拟社区的登录过程更快捷，用户们可以选择把用户名和口令存在一个Cookies中。这样下次当用户要登录网易的服务时，只要点击一键就可以了。Cookies能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在网易特定网页上花费的时间和您所选择的网易的服务。

Cookies 还能告诉我们您在我们的网页上看到了哪些广告。总之，Cookies是放置在网易的计算机或服务器上的您的身份证。Cookies只能被设置它们的服务器阅读，而且不能执行任何代码或病毒。Cookies使得网易能更好、更快地为您服务，并且使您在网易网页上的经历更富个性化。然而，您应该能够控制Cookies是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。简而言之，网易将Cookies当作一种便捷的体验，其作用是使得用户在从网易的一项服务转到另一项服务时，无须再证明自己的身份。

信息的提供

网易的用户总是可以选择是否披露信息。有些信息是登记我们的服务所必需的，但大多数其他信息的提供是由用户决定的。网易将视用户舒适度及自主选择为首位。

网易为用户提供不计其数的网络互动活动，为便于用户参予互动活动并获取互动奖品，网易通常要求申请者在联系方法(通讯地址和电话)之外，还要根据其个人兴趣填写表格。此类信息被网易用来累积其用户的数据。如果用户不想提供所要求的信息和参加此类活动，这完全由用户自行决定。

链接

网易的网页上有与其他许多网页的链接，如网页上的广告等。网易对其他任何网站的内容、隐私政策或运营，或经营这些网站的公司的行为概不负责。在向这些网站提供个人信息之前，请查阅它们的隐私政策。

更新与公开信息

网易鼓励用户更新和修改其个人信息以使其有效。网易用户能在任何时候非常容易地获取并修改其个人信息。用户可以自行决定修改、删除他们的相关资料。

请记住，无论何时您自愿披露个人信息（如在留言板、通过电子邮件或在聊天区公布）， 此种信息可能被他人收集及使用，因此造成您的个人信息泄露，网易不承担责任，如果你将个人信息公布在上述渠道，你就有可能造成个人信息泄露。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否有必要在上述渠道公开您的个人信息。

最后，您是唯一对您的账号和密码信息负有保密责任的人。任何情况下，请小心妥善保管。

联系方法

我们可能会不时修改我们的隐私政策。这些修改会反映在本政策中。任何修改都会将您的满意度置於首位。我们鼓励您在每次访问网易的网页时都查阅我们的隐私政策。

有关本声明或网易的隐私措施的问题请与网易的网站协调人联系。地址是Privacy@service.netease.com。

网易的用户也可以通过电话、传真、和/或平信直接与网易客户服务部门联系。

网易是中国最大的门户站点之一。拥有超过日均3亿8千6百万的页面阅读量，网易认为自己有责任为其用户提供一个安全、可靠和有私密性的网站。网易的名义和声誉是我们业务的核心，我们会采取一切必要行动来捍卫和加强我们作为一个亚洲领先的互联网公司的强大地位。