【各方看法】 家长:榜单提供有益参考 绝大多数的家长认为,这个榜单很有价值,给他们就医提供了很有利的参考。一名网友说,对于那些就诊经历有很强的借鉴性,孩子在医院受的那些委屈,还有哪些医院开药猛,哪些医院态度差,我们做家长都是深有体会的。别人的经验就是让我们以后少走弯路,希望这样好的帖子不要沉下去。 也有网友指出,万一冤枉了好医生呢?儿科医生本来就存在着“挣钱不多、压力不小、人留不住、投诉不少”的现象,这可能会造成儿科医生更加难做。 医护人员:家长感受有时并不客观 “我们是儿童专科医院,一共300多名医生,每天门诊量五六千;有的医院一共就三四名儿科医生,一天就十来个患儿。这怎么能比,这种评价怎么能说客观?”作为省内最大南京市儿童医院一名医生告诉记者,尽管她也很受网友的欢迎,进了“红榜”,但仍为其他受到网友指责的医生不平。这名医生说,她不认为网上所有对于医生医术不高的指责都是有道理的,“特别是儿科,孩子没有表述能力,病情全靠家长描述,这对医生而言,本身对于病情的判断就比较难。加上小孩的病情变化很快,有的家长白天刚到医院看过,吃了退烧药,孩子的体温暂时是下去了,但夜里又烧上去了,有家长就觉得是被医生给耽误了。” 卫生部门:将深入调查网友意见 南京市卫生局相关负责人告诉记者,他们并不了解网上关于儿科医生的红黑榜。这位负责人表示,网友对于医生的评价,很多只是某一次就医的经历,带有一定的主观性,也并不能代表一个医生的真实技术水平。 那么卫生系统是如何评价一名好医生呢?记者了解到,卫生部在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动。三好一满意是指:服务好、质量好、医德好、群众满意。南京市卫生局表示,三好一满意,最重要的还是要“群众满意”。卫生行政部门也将认真开展医德考评,加强网上舆论监督,对于网上反映比较集中的问题进行深入调查,符合实际情况的,将督促相关医院整改。 ■一点疑问 “红黑榜”里是否存在“激情发帖” 仔细阅读这些网帖后记者发现,虽然这张“儿科医生红黑榜”得到了不少网友的顶帖,但网友的回复中主观因素比较大,其中则不乏“激情发帖”的家长,也不乏语言过激的网友。 而更加“巧合”的是,在南京市幼儿家长“蜗居”较为密集的两大社区论坛中,记者都发现了这枚名为“儿科医生红黑榜”的帖子,而且帖子的前十楼左右的发帖顺序也基本雷同,回帖内容也存在着极大程度上的相似。某医院两位老专家在帖子中被集中“热捧”,很难排除网帖炒作的嫌疑。(记者 杨甜子 于丹丹) (责任编辑:laiquliu) |