随着时代的进步，消费者对厨电产品的售后服务要求也越来越高，对此，相关人士建议

消费者在购买厨电时应当选择那些将服务承诺落到实处的品牌，这样的品牌才是消费者应当选择的品牌，也只有这样的品牌才值得信赖。

行业领军者老板厨房电器，致力于解决人们厨房生活中的各类“疑难杂症”，为人们提供全方位的厨房解决方案，帮助人们实现轻松快乐的厨房生活。

完善厨电安装前期规划 免除后顾之忧

对此，业内人士认为，要想更好地避免安全事件发生，应从根源上防治，从开始购买厨电产品时，就应当选择那些将服务承诺落到实处的品牌。作为中国厨房电器领导品牌，老板电器一直践行“努力，让您满意”的企业服务理念，不仅在技术上加强创新，而且在服务上，首创出“烟机未至，服务先行”的kds服务理念（kitchen design service厨房设计支持），帮助厨电家装经验不足的消费者解决安装规划的烦恼。

老板电器的服务细微处体现在每个环节，在送货前，老板电器会安排服务技师到消费者的家中勘察厨房内的水、电、气线路布局等情况，在与消费者沟通后初步定下吸油烟机的最佳安装位置。然后，再根据用户家中的实际厨房面积、用户的喜好以及烹饪习惯等对厨房布局提出最后合理的整体建议，争取将使用后或可出现的一些问题在使用前便进行合理规避，免除了消费者在选购厨电产品后，因为不专业的安装而造成使用上的烦恼。

企业重视服务 消费者才能更安心

据了解，厨电产品有别于其他传统小家电产品，属于“半成品”，需要专业人员调试与安装后，才算是一个“成品”，比如油烟机安装位置、高度及出风管的走向的选择好坏等，可以直观的影响吸油烟机的吸油烟效果。因此，厨电产品的安装具有举足轻重的地位。

在老板电器看来，吸油烟机的安装、调试与售后服务是非常重要的部分。在吸油烟机安装后，老板电器会细心地帮客户做好预留橱柜开孔、预装风管、检测安全用电、安装防回烟止回阀、油烟机吊顶封边等全系列服务项目，帮助消费者解除在厨电家装前后的各种困扰，其推出的具有针对性的专业的售后服务，给消费者留下深刻印象。

一直以来，老板电器都将“改善人类烹饪环境”作为企业使命，在产品质量和售后服务上不断进行着改进与完善。2010年，老板电器将服务体系全面升级为“五星全程管家”，服务内容涵盖了厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等五个层面的星级服务标准，从而开启了中国厨电行业的kds服务元年。

老板电器：高端厨电品牌的领军者

随着中国厨电产业转型升级时代的到来，中国厨电产品朝着高端化、专业化的发展已成趋势，核心技术是这一发展趋势的主导。老板电器专注高端厨电领域以来，先后开发出了免拆洗、双劲芯、燃气灶3d速火等在业内具有独创性的技术，依托这些创新技术老板电器成为了厨电行业领跑者。

诚如老板电器相关负责人所言：“高端厨电不是奢侈品，不是极少数人才能买得起的产品，应该是消费者愿意付出更多钱来购买的产品。让更多消费者享受到由专业化、技术革新带来的轻松烹饪体验，并享受烹饪的乐趣。