北极星农网讯:“遇到用电难题，一个电话打过去，电力台区经理就能即刻上门服务，这种工作方式很贴心。我对你们的优质服务表示衷心的感谢!”9月13日，刚刚搬进杭州临安市天目山镇大有村的退休老人张茂法把一面锦旗送到了台区经理金树良的手里。

原来，张奶奶今年计划把家从杭州城区搬进山清水秀的天目山镇大有村，新房子里急需安装表计提供电源。对新家还不太熟悉的张奶奶一时找不到电力营业网点，犯了着急，于是一个电话打进了电力服务热线，当天台区经理金树良就带着表单上门为张奶奶办理了居民用电新装申请。张奶奶的房子比较偏，距离最近的电源点还有一百多米，而且地形复杂，弯道多。金树良仔细查勘过现场后，决定新立三根电线杆，为她“专线”供电。立杆需要时间，张奶奶用电却很迫切。于是金树良就采用了装表铺设临时供电线路、立杆、再移表的方式，让张奶奶在1个工作日内就享受到了8月里的“清凉电”，自己却和同事们冒着酷暑、顶着烈日，加班加点干了一个多星期。正式通电的那一天，张奶奶握着金树良的手，不停的说：“这个经理好啊!”

“虽然台区经理制运作不到1个月，但是可以看出，在新模式下，大家的工作积极性更高，责任心也更强，相对较为固定的服务对象也是的各个台区经理对责任区内的业务情况更为熟悉，和客户的关系也更为融洽，大量常规工作的效率明显提升。可以说，实现了人员最精化、效率最大化、服务最优化。”天目供电营业所负责人吕刚说。据了解，今年8月起，临安市供电局全面开展供电(营业)所台区经理制。经过前期公开竞聘、招标，现在台区经理都已经正式上岗上任，负责辖区内业务咨询和受理、表计拆装、台区设备运行、抄核收、线损管理等工作。1个月以来，这种“零距离”的服务方式获得了当地百姓的高度肯定。