经典服务案例3

哈尔滨市子木自动化有限公司在发展壮大的过程中，得到了创业中心全方位的服务：
1、提供场地等入门服务：1993年创建伊始，在既无资金、又无场地，有的只是为开拓我国电池终端检测设备领域的雄心和填补国内上述领域空白的技术方案的条件下，几个莘莘学子，欲想将这宏伟蓝图转化成实实在在的产品，面对这些来自方方面面的各种困难得到哈高科技创业中心的大力支持，创业中心为其解决了一块近70平方米的科研、生产场地，并帮助办理了工商营业执照，当时仅有的7名员工，第一台产品在创业中心问世。在整个产品鉴定的准备过程中一次次得到创业中心有关领导的多方指导和积极参与，为产品的及时广泛推广起到了擂鼓助威的功效。
2、提供深层次服务：在产品研制开发水准的定位上，要求企业遵循高起点、高技术、高效益的开发原则，使公司生产的电池化成检测设备始终在同行业保持国内领先水平，多项成果填补了电池化成及测量设备领域的国家空白，生产的DK100电池测控系统已于1996年出口到新加坡、香港及台湾等国家和地区，受到了国内外电池生产行业用户的广泛赞誉。在质量保证体系方面，在创业中心领导的倡导下，开始实施公司质量体系的策划，与国际标准接轨，全面推行ISO9000质量管理标准，1 998年4月份我公司在同行业率先通过了ISO9002质量体系认证，同年12月份又通过了ISO9001质量体系认证。
3、利用新闻媒体宣传企业：在提高公司无形资产方面，创业中心的领导利用各种成果展览会宣传公司产品，并针对工作中取得的点滴成绩给予鼓励和表彰，自九五年以来已经连续五年被评为高开区"先进高新技术企业"，九八年被授予开发区"文明单位"光荣称号，九八年被市政府评选为"哈尔滨非公有制经济先进集体"，九八、九九年连续两年被哈尔滨市工商局评选为"开发区先进私营企业"。