2011年，重庆旅游业的发展可谓“继往开来”，以独特的地理位置、人文历史资源、秀美的自然风光等优势资源为助力，重庆旅游业成为带动重庆市绿色经济高速发展的助推剂。作为重庆旅游行业的龙头企业，重庆旅游投资集团（以下简称：重庆旅投）在市政府的坚强领导下，在市国资委、市旅游局的具体指导下，深入贯彻落实科学发展观，创造性的走出了一条符合重庆市旅游业发展的道路，取得了一系列令人瞩目的骄人成绩。

    优化资源配置 打造精品项目

    在打造精品项目方面，重庆旅投认真贯彻全市经济工作会议和旅游产业大会精神，以加快旅游发展为主题，以加快项目建设为首要任务，以打造旅游精品为主线，成功打造了一批精品旅游项目。

    一是被誉为“三峡旅游灵魂”的“长江黄金”系列豪华邮轮建设取得重大突破。第一艘“长江黄金1号”于2011年5月正式上线运营，邮轮创造了长江尺度最大、装修最豪华、建造时间最短的多项第一，并取得了多项专利成果，将豪华游轮与长江三峡旅游紧密结合，打好了三峡旅游这张王牌，掀起了长江三峡旅游的又一个高潮。2012年重庆旅投将再有6艘“长江黄金”系列豪华邮轮上线运营，6艘豪华邮轮建造、装修正加快进行，今年将全面投入运营。加上长江沿线的丰都名山、白帝城、天坑地缝、小三峡、大昌古镇等景区提档升级基本完成，势必形成以点成线、以线成面的长江三峡旅游新格局，进一步推动“长江黄金”系列豪华邮轮这根“金丝线”，串起长江上颗颗耀眼的“珍珠”，打造一条五彩动人、光彩夺目的重庆旅游“项链”。

    二是各大精品景区提档升级取得阶段性成果，包括南川金佛山天星小镇商业街于“5.1”开街，奉节白帝城忠义广场全面建成，天坑地缝步游道改造完成，巫山小三峡栈道和8艘豪华换乘游船已投入使用，彭水阿依河接待中心主体完成，金刀峡上山门接待中心、停车场完成，丰都名山和奉节白帝庙以及云阳张飞庙文物古迹保护等等，得到了广大游客的青睐和赞扬。

    三是建成7个高档酒店。永川野生世界大酒店具有东南亚风情特色的五星级酒店，游客十分喜欢；云阳两江假日大酒店建成营业，成为整个三峡库区第一座五星级酒店，为云阳县招商引资和政务接待创造了条件；南川天星大酒店和三线特色酒店，成为重庆市会务和旅游的最佳选择，受到市场热捧；金刀峡酒店开门营业，为金刀峡景区再添吸引力，成为主城近郊旅游度假酒店的新热点。 在优化资源配置方面，重庆旅投通过整体提升企业管理水平，不断优化企业资产，成功实现了改革重组。按市政府安排部署，全面整合旅控集团，实现了旅游资源的优化配置，根据集团经营业态发展情况，按照景区、酒店、邮轮、旅行社、地产等五大业态进行了归类整合。初步实现旅游业态全覆盖和旅游六要素的有效链接，将为各位消费者和游客提供“无缝式”旅游新体验。

    满足发展需求 提高产品品质

    重庆旅游业经过多年的发展，已经取得了一定的成绩，但旅游业自身的发展和现状，与人们因生活水平提高而产生的追求身心愉悦、旅游品质的迫切需求，依然存在不适应、不配套的局面。重庆旅投深入贯彻落实科学发展观，调研行业发展需求，三管齐下破解行业难题。

    第一，转变管理模式。重庆旅投正逐步转变原来管理单一环节的方式，将旅游各个要素统一进行管理，上下游产业联动，利用集团的景区、酒店、邮轮和旅行社形成一个互相呼应，相互促进的有机整体，为游客提供全方位无缝链接式的优质服务。

    第二，挖掘旅游附加值。目前的旅游业只着重于观光消费，是“门票经济”，产业附加值小，抵御风险能力差，极度依靠游客数量。重庆旅投正努力改变这一状况，就要深入挖掘旅游业的五个附加值，即文化价值、生态价值、科技价值、服务价值和教育价值，通过增加附加值，为游客提供更全面、更优质的旅游体验，提高旅客满意度。

    第三，变被动为主动。过去重庆旅游行业往往是被动地增加旅游元素，被动地等待游客消费，哪里有景区就去哪里开发，吸引游客往哪里去。现在，重庆旅投正集中精力主动把旅游元素送到消费者身边，消费者想到哪里，重庆旅投就为他提供一条龙的服务，从旅行社为游客细致安排行程，到豪华邮轮提供出行工具，到景区提供游览体验，到酒店提供宾至如归的住宿服务。这样真正做到站在消费者的角度，为消费者提供高品质、全方位的旅游服务。

    承上启下关键年 抓住机遇促发展

    2011年重庆旅投已初步发展成为集旅游景区、高档酒店、邮轮和旅行社为一体的大型国有旅游企业，为广大国内、国际游客提供“吃住行游娱购”一条龙服务。2012年更是重庆旅投集团“十二五”规划全面发力、承上启下的关键一年。为了早日实现“西部旅游龙头企业”这个战略目标，重庆旅投将加快项目建设、提高服务质量，进一步推进重庆旅游行业改造升级。

    一是加快项目建设，树立旅投集团的新形象。在2012年重庆旅投集团将加快打造一批旅游新亮点，建成重宾香格里拉酒店、江北两江假日酒店、金佛山牵牛坪两江假日酒店、巫山神女两江假日酒店等高档酒店，完成金佛山、重野奇乐世界、金刀峡、天坑地缝等精品景区提档升级，完成6艘“长江黄金”豪华邮轮打造，全面启动统景温泉建设。

    二是加强企业经营管理，进一步提升服务质量。2012年重庆旅投集团将全面推进质量标准化认证、景区创A升级和酒店邮轮评星工作，促进企业规范化管理，提升企业服务质量，构建企业核心竞争力。牢固“安全第一”意识，层层落实安全责任，完善安全制度，强化督促检查，杜绝安全隐患。

     “十二五”是重庆市调整产业结构、转变经济发展方式、实现科学发展的新时期，也是实现重庆市旅游产业升级，把旅游业培育成为人民群众满意的现代服务业的关键时期。重庆旅投集团将会在市国资委、市旅游局的具体指导下，不断提升重庆旅游产业层次，真正实现重庆旅游产业又好又快发展。