中国消费者正在电商上接受和尝试购买越来越贵的产品,并且已经有一批奢侈品消费者已经符合奢侈品电商的消费层级了。但如何寻找消费者,并增加消费者粘性,则是难度所在。这些年里,作为新起之秀的奢侈品电商们正在小心翼翼地寻找着出路。而寺库不仅要打通国内市场,更将战略目标定位在“全球化”上。 电商时代,任何奢侈品品牌都无法独善其身 电子商务改变的消费习惯已渐渐为大众所接受,奢侈品消费习惯的改变也仿佛是一夕之间的事。自行建立官方销售平台,抑或授权已有电商平台,奢侈品牌的线上之旅身姿并不尽相同,但是一向对电商并不友好的奢侈品牌终究开始谨慎地向前迈步。 “寺库定位是一个服务型的企业,网上售卖奢侈品的确是很重要一部分,但如果只有这部分是走不下去的。”寺库创始人李日学如是说。相对于传统奢侈品电商,寺库优势在于专业的鉴定团队和线下实体店的尊贵服务体验,打开发展道路之后,寺库又很快意识到:通过品牌和代理商的合作销售新品,可以让寺库上升到一个利润更高的上游环节。目前寺库商品主要来自三方面:会员闲置商品、代理商商品以及品牌商商品,商业模式分别是10%-15%服务费、代理抽成以及品牌扣点。目前寺库新品比例已经达到60%-70%,线上营业额也远远超过线下营业额。 可以说,寺库虽然优势收入来源于线上,却没有单纯把自己定位在奢侈品电商,这正是寺库能发展壮大的独到之处。就是这样以服务为核心、与时俱进的发展理念,让寺库在日新月异的电商时代立足脚跟,成为国内标识。 海外市场,任重道远还需时间检验 随着寺库越来越注重“高端消费者”这一市场,正计划逐步撤出一些入住的电商平台,着手“出海”计划。 打通线上渠道,建立线下会所,“线上商城+线下体验店”相协作的模式,帮助寺库获得了快速的成长。但随着奢侈品市场的逐渐成熟,中国的奢侈品消费者正在以前所未有的速度走向冷静。虽然一些显著的奢侈品商标还是会追逐二三线城市的消费者,但如何牢牢掌握住一线城市的高端消费者们,成了寺库下一步发展与规划的重要考量。 高端消费者对于高端消费品的需求早已不是单纯的品牌印记,而开始集中在“新品”“限量品”等个性化追求。 “中国的消费者已经远远走到海外去了,寺库要做的是服务本地化,把中国人在海外消费的服务在当地做完。”因此,海外市场的开拓就在此时显得格外重要。随着老一代的奢侈品品牌发展趋于平稳,引进新的品牌填补市场需求,并带来新一轮的消费增长,才是奢侈品市场可持续发展的良性模式。 “全球化”不只是空谈的理想,寺库需要的,仅仅是时间的证明和检验。 (责任编辑:laiquliu) |