吴先生通过网上团购了一部空调机，省了足足800多元钱，可送货那天，意想不到的事情接踵而至。那天，两名工人把空调机往吴先生家一放转身就要离开。吴先生发现，外包装已经破损，他赶紧叫住了两名工人，并当着两人的面打开包装，里面的机身已经被磕得掉了漆，还出现了一个非常扎眼的坑。“你们搬时怎么不小心点？”吴先生责怪道。“都便宜这么多钱了，还挑啥呀！”没想到，两个工人还振振有词。“要想享受安装和相关售后服务，还得交600元钱！”这话，差点儿把吴先生气晕了，可又毫无办法。

     专家点评：目前很多商家为了增大产品的销量，都会主动地以打折拉近与团购群体的距离，让消费者欣喜若狂。然而在团购的过程中，一些消费者只顾了砍价，却忽视了产品的售后服务。一些商品的价格表面似乎降幅很大，可为了牟利，他们售后服务大打折扣。所以，消费者在团购时一定要把售后服务谈得明明白白，最好签订合同书，明确双方的权利和义务。除此之外，还要防止一些商家临时毁约。因团购人数没有预期那么多，商家失去了更大的利润空间，此时，一些商家会临时毁约，以团购价不被厂家批准为由终止约定，如想购买只能再加价。对此，专家称，经销商既然承诺了优惠价，不要说是签了合同，就是打了广告也同样有法律效应，消费者可以此到相关部门进行投诉。

     团购虽说好处多多，可消费者无论在参与“自发组织、中介组织还是商家组织”的团购之前一定要擦亮眼睛，事先做好市场调查，了解自己要买的商品的价位、品牌以及性能，做到心中有数，在团购时，本着“细听细看慢出手”的原则，必要时请教律师与正规商家签一份完备的购买合同，这样一切就有了保证，才会真正享受到团购所带来的无穷乐趣。