1.永远记住：长相不会令人讨厌，只有愚蠢，虚伪，不礼貌，自已为是，狂妄自大，说大话，不办实事的人才是最令人厌恶的。­

　　2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。­

　　3.与人握手时，可多握一会儿。他会体会到你的真诚。­

　　4.与别人交谈时，笑容是杀伤性最强的一种秘密武器。你的微笑会让对方放松戒备，很快与你成为无话不谈的好朋友。­

　　5.不要没事发脾气，生活不是电视剧。

　　6. 少在别人面前抱怨“好无聊啊”，你越说无聊，别人越觉得你无聊。­

　　7.与人打车时，请抢先坐在司机旁。­

　　8.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。­

　　9.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。­

　　10.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。­

　　11.不要把过去的事全让人知道，把自己弄的像白纸一样，对自己没多大好处。­

　　12.尊敬不喜欢你的人。­

　　13.别人批评你的时侯，一定让他把话说完，即使你是对的。如果你选择争辩，那你的麻烦就大了去了.­

　　14.　尊重批评你的人，因为他们才能让你真正意义上的进步。­

　　15.　自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

　　16.　没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。­

　　17.不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。谁出生都不是为了侍侯你而出生的，即便他是保姆。­

　　18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。听明白了再说，而且要抓住重点的说，那么你就是超一流的谈判专家。­