11. 身体护理 (mind your body) ╟ 好好打理自己的身体是对自己和他人的尊重。干净而没有异味的身体和头发、指甲不藏污纳垢、干净的牙齿和清新的口气,令您在公共生活中,无论在公交车、地铁、或者与人讨论时更有自信,亦令人更愿意与您交往。我们亦要注意身体发出的声音: 打喷嚏、打呵欠、倒胃气、放屁都会令人感到不适,应该用手帕遮掩或者躲入洗手间处理。 12. 迁就他人 (be agreeable) 13. 表达自己 (assert yourself) ╟ 过度迁就他人而失却自我对精神健康有害,适当时候要表达自己的意愿和意见,拒绝过度的要求。 14. 保持安静 (keep it down and rediscover silence) ╟ 燥音带来精神紧张、高血压、失聪,我们有责任留意自己制造的声浪 (如谈话、音乐)是否骚扰他人。 15. 尊重他人的时间 (respect other people’s time) ╟ 守时是对他人时间的尊重,迟到便应设法通知对方,到达后必须向各人道歉。 16. 尊重他人的空间 (respect other people’s space) ╟ 不要挤拥他人、让人们先离开一个空间 (升降机、车厢)才进去。 17. 真诚道歉 (apologize earnestly) 18. 避开私人问题 (avoid personal questions) ╟ 除非彼此已进入朋友关系,在公共生活中避免询问人家的年龄、婚姻状况、有否异性好友、为何不生孩子、为何看医生、做了甚么手术、收入和消费情况等。对某些国家的人来说,详细询问他人的政治取向(如投票记录),或者宗教信仰(如是否经常上教堂和祈祷),可能视为侵私隐。 19. 好好接侍访客 (care your guests) 20. 做一个为他人设想的访客 (be a considerate guest) 21. 不要随便要人行方便 (think twice before asking for favors) ╟ 特别是当那件事会为第三者带来不便或者违反纪律,我们便陷他人于不义。 22. 不要只懂批评 (refrain from idle complaints) ╟ 与其咀咒黑暗,不如点亮蜡烛。人生悲喜交集,每天有得有失,在乎我们选择以何种态度观之。不断投诉叫自己亦叫身边的人疲累。 23. 接纳和提出建设性的批评 (accept and give constructive criticism) ╟ 批评是严肃的事情,批评之前应确定自己是想解决问题而非藉此侮辱、操控、或报复对方。弄清楚问题所在、能否自控情绪、是否适当的时空作出批评等。忠言逆耳,批评令我们直面一些自己无法或不愿意面对的问题。但如果批评是无理取闹,便要学习如何断然否认,却又不会流于互相谩骂。 24. 爱护环境和仁慈对待动物 (respect the environment and be gentle to animals) 25. 不要推御责任,怪罪他人 (don’t shift responsibility and blame)
上述一些守则显然有其产生的文化背景,中国人对一些行为 (如人与人距离、交谈的声量)的阐释可能和美国人不同。最重要的是掌握这些礼貌、风度、谦让等守规最终是要表达一种 “觉醒” (awareness),是对他人的存在和需要的一种关切。有了这种关切,自然懂得用文明的方式去过公共生活。 (责任编辑:laiquliu) |