第28计 露丑计 如何把“短处”变为“长处”?遮羞盖丑是人的本能,对于自己的缺点和过失强为掩饰,会欲盖弥彰,反致破绽百出。不妨主动露丑,一是增强自信和尾气;:可显得本色和人性化,对人的批评也会少要;三来表现出弱点并好好发挥,可使人更加喜爱。 露丑有着主动进攻型的用法: ①露一丑,遮百丑:利用人们的思维有三,主动露出一个丑处,可以让人忽略其余更多的丑处。 ②故露破绽设圈套:故作不经意犯下过失,让对方以为是把柄式真实信息,从而落入我方早已设好的圈套。 ③以丑扬名,大做广告:利用人们的好奇心、逆反心理,以及对丑陋的悲天怜人等,刻意家丑外扬,突出短处,宣传错误,可以达到出奇制胜的广告效果。 总之,“丑小鸭'同样可以让人喜爱,成为”丑星“露丑主动可使短处变长处,甚至可以诱敌上当,以”丑“制胜。 第29计 反讥计 如何“修理”刻薄的人?为人不可囿于宽厚,而应学会对他人的无礼攻击。吹毛求疵、嘲笑挖苦等以牙还牙,反唇相讥。对方成心让你下不来台,你怎能只张着口而不自卫还击呢? 反讥让攻击者自食其果。首先要会借力使力,顺水推舟,借石反砸。其次要冷静沉着,一击即中要害,用力迅猛,使对方一下子就哑口无言。最后要注意区分对方的攻击性质。他是侮辱性的,便叫他自取其尽;他是讽刺,就让他“回收'讽刺。总之是要让攻击者的用力与其受到的反击力成正比。 对付反讥,便应在我方发动攻击时,毫无疏漏,让对方无从还口;或掩藏弱点,让他一时寻不到破绽,没有反击点,借不上力。 避免反讥,便应注意言行谨慎的重要。尤其在使用讥讽时,要多些自嘲和善意的抚慰,让对方感受到你的良苦用心而乐于受之。 第3O计 反语计 如何让人际关系更加生动活泼?人们的语言表达有着约定俗成的习惯性规则。在特定的情况下,人们也出于表达的需要打破习惯的约束,并反其道而行之,便形成了反语。反语是一种极端的拐弯抹角,彻底的迂回表达。 反语的用途主要有:1.直接表达禁止和压制时,以反话表达正面的意思。2.面对荒谬不硬加驳斥,而是谬上加谬,使其荒唐之处极端放大而达到归谬目的。3.正面语言难以表述强烈情绪时,以及语表达加强效果。4.通过颠覆既定习惯,产生幽默。它的主要形式有:反话(正话反说)、反饥(反说正说)、骂话(以写示爱、明褒暗亵)、气话(明褒实贬)、俏皮话(反规则的幽默)等等。 在人际交往中,我们应有“第三风耳朵”捕捉弦外之音,尤其是反话,才能免于被动。 第31计 抱团计 如何编织必不可少的关系网?做老板的,当领导的,结下生死之交是必须的,否则会因失去人心而垮台。善于拓展“关系”的人,是标准的社交高手,不管是在宴会、洽谈公事或私人聚会上,总是会掌握时机。对这些“沟通大师”而言,人生就是一场历险记——会议室、酒吧、街角、餐厅,甚至在澡堂里,处处都可以“增广见闻”,因此随时竖起耳朵,收听精彩的内幕消息或蜚短流长。只要你多走动必有收获。 最会拉关系的人,不但口吐莲花、左右逢源,而且任何蛛丝马迹都逃不过他的法限。他们就是天生的侦探或是记者,不然也应颁给他们“社会学”荣誉博士。 总而言之,人总是在心里想着身边的“关系”有无用处,看看是否能从双方的需要上做些文章,以使关系套牢。此乃人之常情,无可厚非。 第32计施威计 如何巧妙地给对手施加压力? 一、借法律之剑压人,面对头脑发热的人,劝说者可以站在法律的立场上,以严肃的口吻,威严的神态,着力强调对方行为可能造成违法的危险后果,借以增强语言的威慑力,引起对方的警觉,能有效地避免事态恶化。 二、用心理高压让他露真相,当人处于危机状态中时,会呈现出赤裸裸的自我,掩饰外表的理智也会丧失,不知不觉地会吐露出真心话。 三、此时无声胜有声,对某些气势汹汹来找茬的人,如果你不动声色,不理不睬,便会产生比以硬对硬更大的震慑力量,也就是说沉默成为最为强硬的武器。 第33计 下台计 现实生活中,常常会有因说错话而陷入尴尬困境的情况。这或多或少会给人际交往带来负面的影响。因而错话说出以后如何进行补救就显得尤为重要了。为了使错误能够及时得以补救,创造良好的人际关系和心境,最要紧的是掌握必要的纠错方法。 将错就错不失为一个好办法。这种方法就是在错话出口之后,能巧妙地将错话续接下去,最后达到纠错的目的。其高妙之外在于,能够不动声色地改变说话的情境,使听者不由自主地转移原先的思路,不自觉地顺着我之思维而思维,随着我之话语而调动情感。 第34计 暗示计 如何用委婉的语气使对方知趣? 一.说话听声 锣鼓听音 生活中有大量的话不用直接说出来,话里带出来就行了,更有不能直言的意思,得靠暗示来表达。于是便有一语双关、含沙射影、指桑骂槐等旁敲侧击的艺术性语言。 二. 暗藏释说 以柔克刚 在日常生活中,直接辱骂别人,听话人当然很容易能听出来,如果说话人是利用会话隐涵来侮辱人,听话人就更应注意了。听话人不仅要善于听出对方的恶意,而且必要时可以“以其人之道还治其人之身”,给对方一个含蓄的回击。 三. 驳人面子 点到为止 在人际关系中,出于各种原因有时我们会驳别人的面子,这种事情如处理不当,便容易得罪人,结仇家;别人有亏于你,也应该“得饶人处且饶人”,但“饶人”的表示又不能生硬;向心爱的人倾诉衷心,也要委婉含蓄,力戒鲁莽。利用话里藏话暗示他人,是时刻离不开的奥妙技巧。 第35计 谈判计 如何在冲突和争执中占上风? 一. 谈判是一场耐心的较量 激将法在施展过程中,往往是忍耐的较量,谁先失去耐心,谁便丧失冷静而败下阵去。 二. 谈判之道 一唱一和 不要以为对人笑脸相迎,给人面子,一团和气,就能赢得谈判。一味地唱红脸,会使人觉得你有求于他,有巴结之嫌。越是这样,对方越会强硬、傲慢,在谈判中占尽上风。在必要的时候,有必要给对方施加点颜色,用一些白脸手段刺激一下对方。当然,所谓刺激,并不是激怒或伤害对方,而是为了引起对方对某种事实的注意,更加重视自己,同时也提醒对方不要过分抬高自己的价码。 三. 点一点对手的穴道 任何一个谈判者,不仅应该清醒地意识到在议判中自己究竟要得到什么,而且还要明确自己究竟能够给对方什么。因为谈判是彼此利益、需要的交换。自己的要求自己最清楚,而对方的要求则难以把握。因此,就一场谈判来讲,最重要的或许就是发现对手的需要,有的时候甚至是要以有意识的行动创造对手的需要 第36计 试探计 如何用委婉的语言表明态度? 一. 拐弯抹角的“探路法”。实话虚说,借机抒情。 二. 学会“曲线救家”,小俩口过日子难免会磕磕绊绊,在处理这些矛盾时,不应过于任性,目无遮拦,而应顾忌自己的行为后果,有的时候不妨来一个“曲线救家”。 三. 多兜圈子、少碰钉子。为人处世,求人办事也一样会碰到各种“刺儿”,这个时候便不能“直肠子”,而应该想办法兜个圈子,绕个弯子,避开钉子。这是做人应该具备的策略和手段。连没有相去羽毛的乌都会“把鱼倒过来吃”,聪明人怎能赤膊上阵,硬碰钉子,让“刺”卡在喉咙中呢 (责任编辑:laiquliu) |