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事件平息后，有网友将“淘宝商城事件”调侃为“淘宝伤城事件”。经历此事件后的小郭告诉记者，他们已考虑在易趣、卓越、拍拍等网购平台开店。“不能把鸡蛋放到一个篮子里”。 成长的烦恼 其实，这已经不是淘宝第一次“内讧”了。早在2006年5月，淘宝因推出竞价排名服务引发网络口水战。数万店主签名抗议，并发起罢市倡议。马云在对此事的回应中称“没有想到事情会搞这么大”。淘宝最终修改了相关规则，同样以马云致歉收场。 此次淘宝商城事件，马云也许同样没有意识到会搞这么大的动静，甚至惊动了商务部。 从2003年阿里巴巴斥资组建淘宝网后，淘宝已成为国内最有影响的网络购物平台，然而，烦恼始终伴随着淘宝网的成长，在见证并推动中国电子商务飞速发展的同时，淘宝也因假货以及诚信而广受诟病。 今年“3·15”前夕，广州芳奈服饰有限公司将淘宝商城“娇贵人”旗舰店及淘宝网一同起诉到广州天河区法院，要求赔偿50万元并登报道歉。该服饰公司称，淘宝上约有4000家网店销售其公司享有商标权的假冒商品，除了“娇贵人”外，还有其他数十家商城网店。 商务部等9部门随后联合下发通知，要求淘宝网、易趣网和拍拍网开展自查自纠，立即启动对涉嫌销售侵权和假冒伪劣商品案件网店的整改工作。 4月23日晚，央视《焦点访谈》曝光了淘宝网售假、消费者维权困难等问题。此后，“淘宝商城对入驻商家审核形同虚设”的报道见诸媒体。宣称“品牌正品，商城保障”的淘宝商城面临诚信危机。 对于媒体的报道，淘宝的官方回应显得很是委屈：“淘宝一直在大力打假，但因平台上产品门类很多，解决问题需要各方一起合作努力，所以难度比较大。” 虽然根据淘宝商城入驻的规定，旗舰店必须是“企业以自有品牌入驻”，但关于淘宝商城部分旗舰店售假的负面报道仍然不断。10月18日，记者在百度输入“淘宝商城代办”字样，仍然能搜出许多代办入驻淘宝商城的信息。记者与其中两个代办者取得联系后，对方给出了5000元的报价，并承诺“入驻商城后付款”。 假货泛滥、信用缺失成为中国电子商务无法遮掩的“成长之痛”。也许，对于淘宝商城而言，新规正是其痛下决心的断腕之举。“淘宝商城的卖家数量超过6万，网上商铺的竞争从本质上说就是对有限流量的争夺，淘宝商城80%的中小卖家只占到流量的20%，而20%的大卖家却得到了流量的80%。淘宝商城的新规就是在驱逐商城中的中小卖家，对于打假的效果如何却很难说。”一位从事电子商务研究的业内人士指出。 网购呼唤规则 来自中国互联网信息中心的数据显示，截至今年6月底，中国网民规模达到4.85亿，网购人数达到1.6亿人。2010年我国网络购物市场交易规模达4980亿元，占社会消费品零售总额3.2%，其中近4000亿元发生在淘宝。网购日益成为社会消费的重要角色。 在淘宝网目前的601万卖家中，山西卖家数量为5.4万多家。2010年，虽然山西网购增长趋势明显，淘宝买家增长率在全国排名第二，但与其他省份相比仍相对落后。 目前，中国网络购物市场正在面临转型升级，从鱼龙混杂的集市模式更多地走向品牌化、品质化竞争时代。淘宝商城以建立诚信交易平台为出发点的战略调整虽然顺应发展潮流，但由此而起的“恶拍事件”却暴露出了我国电子商务行业监管的缺失。 在淘宝商城事件刚刚平息后的10月18日，被称为“电子商务市场最高规格聚会”的中国电子商务大会在北京开幕。淘宝新规引发的网络战成了此次大会的一个热点。全国人大常委会原副委员长成思危在会场对“淘宝商城事件”发表了自己的看法：一方强势，另一方弱势，这样规范出来的结果很难执行下去，需要照顾各方的利益，最后达成各方满意的结果。 专家分析，淘宝商城的调价可能会引起部分中小型卖家迁徙甚至流出，虽然这一微妙变动并不会对现有的电商平台格局造成大的影响，但如何监管像淘宝这样的行业龙头，是电子商务值得探讨的新问题。 针对淘宝商城事件，商务部新闻发言人沈丹阳10月19日再次表态，当前应该加快网络零售法律管理体系建设。商务部将牵头起草并尽快出台《网络零售管理条例》，形成第三方交易平台市场准入退出制度，完善市场规则，明确网络零售市场各参与主体的权利、责任、义务关系，进一步明确有关部门管理职责，促进网络零售市场的健康持续发展。 正如一位网友所言，淘宝商城事件，也许仅仅只是一个开始。 本报记者 姜军旗 （编辑：张星秀）
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