王高彬在超市寻找问题食品。南都记者成希摄 因购买到过期食品索赔遭拒,王高彬开始跟世界超市巨头乐购“较真”。他多次举报该超市售假冒伪劣产品,发动十余次行政和民事诉讼。乐购超市认为,他是敲诈勒索,报警并拿出2.2万元钱“钓鱼设套”,警方最终认定其不构成敲诈勒索罪。 昨日,王高彬向龙岗警方举报乐购涉嫌诬告陷害,要求警方追究乐购负责人的刑事责任。他还正式向龙岗法院提起民事诉讼,以乐购侵犯他的名誉权为由,要求乐购公开赔礼道歉,并赔偿精神损失。乐购对他的行为尚无定论,暂时不会再向警方继续举报他敲诈勒索。
南都记者调查得知,王高彬维权的背后是一群以“打假”为职业的投诉人,他们频频出现于深圳各大卖场。这个群体大约有20人,他们专门以问题食品 为目标,经常大量买入过期食品或涉嫌违规添加药材、夸大保健功能的保健食品,或者是假冒伪劣商品,事后再向商场索赔,遭拒后就向12315申诉举报。除要 求商场给予10倍赔偿外,还要求部门查处并发放举报奖金。 被指恶意投诉勒索 “他不是普通的消费者,而是职业的举报人,专门以此谋生,其行为并不光彩!”昨日,乐购超市相关负责人介绍,王高彬以前属于乐购超市员工,对超 市情况了如指掌,发现了超市的一些漏洞。他在职时没有向超市提出批评和建议,反而别有用心地从超市离职,然后利用超市漏洞“找茬”牟利,这是明显的敲诈勒 索。 这名负责人称,王高彬在短短1年多时间,就向市场监督管理局、物价局、税务局、药监局等政府部门投诉上百次,这明显超出了普通消费者的投诉范畴,属于明显的恶意投诉。不仅浪费行政资源,还严重干扰超市的正常经营。 王高彬承认,在不到1年的时间里,他投诉乐购不下90次,因为他对乐购店大欺客的行为感到气愤。为了让超市售假的行为得到惩处,他多次往返超市和市场监督局,协助相关部门调查。但乐购是大公司,有足够的人力、物力、财力来折腾消费者。 王高彬称,他的投诉都是有依据的,其中大部分得到各级政府部门的认可。乐购不思悔改,不对举报人进行奖励和肯定,相反对举报人进行侮辱诽谤,甚至诬告陷害,行为恶劣。 昨日,王高彬向龙岗警方举报乐购涉嫌诬告陷害,要求警方追究乐购负责人的刑事责任。他还正式向龙岗法院提起民事诉讼,以乐购侵犯他的名誉权为由,要求乐购公开赔礼道歉,并赔偿精神损失。 乐购称将认真整改 昨日下午,王高彬再次来到市场监督管理局龙岗分局,正式递交了一份说明,强烈请求分局销毁乐购销售的过期食品,依法立案查处乐购,没收非法所 得,从重行政处罚。要求追究乐购的刑事责任,责令乐购关门整改,并悬挂“假冒伪劣商品销售者”警示标志十日。要求退回9 .3元货款,十倍赔偿,以及补偿车旅误工等直接损失并赔礼道歉,并给予举报人奖励。 市场监督管理局龙岗分局相关负责人证实,已经收到了王高彬的举报和申诉,分局对此立案调查,乐购超市多次销售过期食品,屡次违法而拒不改正,将对乐购从重处罚,并将结果向社会公布。至于是否对乐购做出悬挂“假冒伪劣商品销售者”警示标志十日,分局将做出谨慎决定。 昨日下午,乐购北京总部媒体公关部再次联系上南都记者,称乐购已经意识到错误,本着对消费者负责任的态度,乐购将加强监管,认真整改。对于王高彬的举报和诉求,乐购会认真听取他的意见。目前乐购对他的行为尚无定论,暂时不会再向警方继续举报他敲诈勒索。 自称打假月入过万 乐购超市负责人公开承认企业管理存在漏洞,称超市太大,总难免有各种各样的问题。王高彬举报的问题属于超市和商场的潜规则,普遍存在于零售行业,王高彬光盯着乐购不公平。 王高彬则回应称,他对其它超市巨头也公开宣战。只要商场有不法行为,他明知过期产品仍要购买,明知是假货却不惜重金买下,然后要求假一赔十。而在对乐购的“战争”中,他发现其它大型超市和商场都有售卖假冒伪劣商品的行为,他找到了谋生手段和致富门路。 (责任编辑:laiquliu) |