网易家居：其实大家刚刚也谈了很多关于软装品牌的一些推广，我觉得一个软装品牌要做成功，最重要的还是要做出让消费者满意的软装产品、软装项目，所以我想问一下在座的各位作为软装行业的资深人士，你们觉得怎样的一个项目才是成功的软装？包括现在随着消费者越来越重视软装，也出现了很多个性化软装定制，你们都是怎样去理解这样的？

徐刚：其实我觉得咱们网易的网友很多都是关心家居这一块，其实我觉得家居的软装这一块，很重要的一点是对于业主的生活有没有帮助、有没有提升，其实就落到刚才邱总讲的那一块，生活方式通过软装，最直接的他生活的环境，对他的生活方式有没有提升？有没有解决他生活现在的问题？而不是说光是让他用一些产品，给他一个环境，然后你收钱就走掉了。这样是一个短平快的快餐的做法。?广东这边总体做家装的是比较快的节奏，但是像江浙一些地方，他首先是跟你做朋友，要了解你家庭的情况，，要了解你的工作、了解你的生活，现在一个状态，能出现哪些问题？然后帮你做一些室内设计，从软装的角度帮你来做一些改善和提高，我觉得这个做法是很先进，也是我很推崇的一个做法。

邱映霞：真的是这样子，我们说定制其实是两部分，因为这个家是客户居住的，我们是通过一些专业的术语、专业的引导让客户把他最喜欢的东西告诉你，就好像陈总说的一样，他到底喜欢什么东西？他有什么需求？包括他对色彩的敏感，他对造型这些东西，真正把他喜欢的东西挖掘出来，挖掘出来之后我们再给他一个呈现的解决方案。

因为零售客户都有他的预算，怎么样把他的费用放在最有亮点的地方，能体现出他整个生活的品质感，因为零售客户不是说像发展商那样，样板间可能是很丰富的，可以看得到，但是我们的家不可能摆得很满，反而是有点随意，但也是通过专业的眼光来搭配的，所以我们设计师更多是引导他、满足他的生活情调，就是他在这个氛围里面体现到他的生活的感觉、他的品位、他的习惯，所以定制是两方面的定制，其实是很贴身的。

徐刚：刚才我说到标准，没有用一个很具体的案例来说明，我做过一个室内设计比赛的评委，里面的软装案例我觉得大多数只是满足功能和装饰效果，但是没有考虑业主真正的需求。我觉得满足他的需求不是了解他喜欢什么东西就给他什么东西，这样的话你是跟他一个水平的，那你这个设计师的作用在哪里呢？只是满足他的想法吗？我们的软装是要高于生活或者是生活艺术化，你要从你的高度，你对室内软装能够带给业主的帮助，一个专业的角度来去帮助他。?比如说我看到一个案例，我就觉得对这个业主特别的不好，这个业主是一个什么样的女孩子呢？是深圳的都市女性，单身，年轻，剩女，多金，这样一个很时尚的业主的形象，然后很喜欢玩、很喜欢泡夜店，30多岁没有结婚。她的家也很大，设计师给她做的风格是新古典，很靓，就跟去了会所、去了KTV一样的效果，用了一些黑色、银色，金属感觉的东西很多，然后一些区域上的分割给她做了一些聚会的、朋友来了住的地方这样的设计。我就问他，这个业主住你这个房子，再过五年她还是一个剩女，这样一个浮躁的生活状态，她是不是回到家里还是这样浮躁？会不会给一个无印良品的一个很宁静的感觉，她会对她每天一个沉淀、调节，会不会更有帮助？从区域上讲，你给她多做一些读书的空间、做瑜珈的空间，会不会对她整个生活的状态会更好？这样的一个设计、这样的一个软装就让她不停的陷在一个老鼠滚笼的状态，我觉得这样的设计师是蛮失败的。

邱映霞：如果真正能够把软装提到艺术高度会真的很好，设计师也可以发挥很多。但是现在很多都是一味地迎合客户，就很浮躁或者说没有把真正的软装精神体现出来。我们说发展商的话就会有主题，比如说我们刚做完一个惠州的项目就是这样，那个楼盘都是熏衣草，我们是给它打造一个法国的风情，因为它是旅游产业嘛！所以这种主题让客户去到那里有去到国外旅游的感受，其实这样很好，由设计来引导客户的生活方式，这样更好一点。 徐刚：我觉得特别是对做家装的设计师，一定要实现自己社会的使命，而不是说光是拿它做一个工作、做一个赚钱的手段，而是要发挥自己的职业价值。我们每个人的存在可能都是从自己擅长的角度去帮助更多的人才能有自己的立足、发展的空间，我觉得软装设计师、特别是家装的，一定要帮助业主拥有更多的生活，只要多做一点就能做到的事情，而且我想这是一个长远的路。同样你作为一个设计师，你每天都在做快餐，最后可能就是赚钱多一点，但是你如果是每天都在帮助人的角度去帮助他拥有更好的生活，我想他有可能成为设计大师。

质的提升，发展爆炸期来临