2012年7月中旬的一个周一上午，位于北京最繁华商圈之一的三里屯SOHO开进了三辆警务大 巴，100多名警察冲入新讯天下广告传媒有限公司（下称新讯传媒）和雅歌时代广告传媒有限公司（下称雅歌时代）的办公室，一部分警察负责控制在场员工，另 一部分警察搜查办公电脑，当场封存了所有员工的QQ聊天记录。随后，在场100多名员工（包括清洁工阿姨）都被带上大巴，15时左右分送海淀区各派出所做 笔录。

据当时在场人士回忆，北京市海淀区公安局因人手不够，连法医都加入了这次大规模 抓捕行动。此次抓捕，源于一个为期两月的整治非法网络公关行为专项行动，由中央外宣办、工业和信息化部、公安部、国家工商总局等四部门联合部署，从 2012年4月起在全国范围内展开，其中重案由公安部直接启动。

大多数员工被关押至第二天晚上，警方询问的内容主要是描述日常从事何种工作。一位员工对于警方如此大规模行动颇为不解：“新讯传媒的业务只是帮助客户企业在一些合作网站上发软文而已。”在他快离开派出所时，一位警官反问他：“你们不知道删帖是违法的吗？”

很 多业务员不知道他们日常工作的内容——删帖行为违法。根据中华人民共和国《刑法》第164条，对网站工作人员的行贿涉及“对非国家工作人员行贿罪”；对属 于政府工作人员的网管办或网监处官员的行贿，则涉及《刑法》第389条规定的“行贿罪”。个别情况下，也涉及“敲诈勒索罪”。联合网站主动发布负面信息， 找企业联系业务，即属此类。

新讯传媒法人代表为顾文喜，雅歌时代的法人代表为艾娜，背 后实际控制人均为雅歌时代的总经理顾腾达，顾文喜是顾腾达的父亲，艾娜为顾腾达之妻。新讯传媒的业务与删帖无关，但雅歌时代是业内有名的“删帖）-公司”，两 家公司都在三里屯SOHO 600余平方米的办公室办公。雅歌时代从2006年下半年涉足删帖业务，员工上百人。

现场员工接受问讯完毕之后大部分获准离开，雅歌时代总经理顾腾达、其弟顾腾飞、负责财务的艾娜被继续调查，三人至今仍被关押在看守所。

这只是一个开始。随着对雅歌时代调查的深入，牵涉的名单越来越长，多家网站有工作人员被捕或被调查，北京市公安局网监处亦有警员被捕

财新记者调查发现，目前，“删帖”早已经脱离了早年的粗放模式，成为一条由公关公司、门户网站中高层甚至部分监管官员里应外合联手操纵的灰色产业链。

删 一条负面新闻需要几千上万元，屏蔽关键词业务收费多达百万元之巨，要求删帖的客户既有企业，也有政府官员。公关公司大多通过收买网站编辑以及中高层管理人 员、监管部门人士完成删帖业务，有的业务员为赚取高额利润不惜铤而走险，通过私刻政府、监管部门公章，伪造通知要求网站删帖。更有甚者，公关公司自己给自 己制造客户，通过外包门户网站频道并在外包频道上转发企业负面新闻，直到企业出钱才给删除——这一行径已成变相勒索，令企业苦不堪言。

长 期以来，删帖生意隐而不显，无人监管，给公关公司带来不菲的利润，其中既有像雅歌时代这样以删帖为主要生意模式的公关公司，也有很多知名公关公司承接相关 业务，直接或间接收费。据雅歌时代一位前高管透露，仅2011年一年雅歌时代的毛利就高达5000万元，一半以上收入来自于二三线城市政府官员删帖。雅歌 时代总经理顾腾达因此成为富豪，被圈内人戏称为“差五毛一个亿”。 (责任编辑：laiquliu)