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删帖灰色产业链曝光:公关公司与网站高管联手操纵(3)

2013-02-18 15:07来源:未知发布者:laiquliu 查看:

2010 年3月,因雅歌时代被媒体曝光,名气渐大,为了掩护及拓展业务,顾腾达又以其父顾文喜名义,注册100万元成立了新讯传媒,帮助企业通过正面宣传进行网络 推广,同时逐渐弱化雅歌时代这个名称。顾腾达此后在做自我介绍时,开始使用新讯传媒的名号,但新讯传媒接手的从事正面推广的客户都来自雅歌时代的删帖客 户。以删帖和优化为主的雅歌时代由明转暗。

2011年中,顾腾达以上百万元年租在三里屯SOHO 租下600平方米的办公室,雅歌时代和新讯传媒都搬入新办公室,此时两家公司员工已增至140余人。

找上门的和挖掘出来的客户

雅歌时代的客户中不乏知名公司,但超过60%以上的利润来自于“二三线城市的官员”。

雅歌时代成立后,上门的客户络绎不绝,在雅歌时代网站宣称的客户名单中,不乏知名公司。既有中国移动、一汽大众这样的大企业,也有像必胜客、吉野家这样的外企,还有恒大地产、特步中国等民企及上市公司。此外,还包括很多个人。

开 始找上门来的客户主要是企业。尤其在有关消费者维权的央视“315”晚会前后,找上门删帖的企业剧增。自称为中国最大的出境游运营商之一的众信旅游,在 2006年度曾发生一起著名的导游国外甩团事件。事后众信旅游找到雅歌时代,开价10万元,要求删除主要网站相关负面信息。据前述雅歌时代前高管介绍,这 单业务不大,扣除成本,公司能赚大约7万元。

据一位雅歌时代员工透露,公司超过60%以上的利润来自于“二三线城市的官员,多为警察局长和县长”。企业客户一般是自己找上门,个人客户则需要业务员挖掘。一旦出现地方官员负面信息,业务员通过查号台或其他办法,设法找到当事人联系删帖事宜。

在业务员看来,比起企业删帖,找官员删帖“几乎是一找一个准”,特别是“两会”前后。企业有成本限制,会评估负面新闻的影响来考虑是否要在删帖上投入成本。官员为了仕途,删帖不计成本,顾腾达曾在公司内部对销售员培训时称,“一单至少50万元”。

在雅歌时代,只有十几名老员工和有极少数有高层关系的员工,有资格承接官员删帖业务。他们的收入远高于其他员工,每月能轻松拿到2万-5万元,他们在办公室有大办公桌和苹果电脑,中午一般在三里屯一家人均消费百元左右的知名台湾菜餐厅就餐。据雅歌时代一位员工透露,有一位员工凭关系进入这个层级后,仅工作两月,就购买了万余元的LV包。顾腾达亲自培训这些员工如何与官员沟通。

删帖后,雅歌时代还会向客户推销一种网络监控软件,这个软件能监控小论坛的负面新闻,使用一个月的价格达数万。雅歌时代是这一软件的一级代理商,软件卖给企业的价格是一次性40余万元,给雅歌时代的价格仅10万元。

雅 歌时代的接单通过普通业务员进行。一个业务员一般负责维护三个网站,网页上挂着业务员的QQ和联系电话。业务员不断在这个网站上发布包含“删帖”关键词的 文章——这种做法业内术语叫“网络优化”。网页上含有“删帖”字样的关键词越多,搜索引擎一输入“删帖”,这些网站就会排在前列。据雅歌时代一位业务员透 露:“雅歌时代的优化做得很好,输入删帖二字,前十个网站,有一半是雅歌时代员工的。” 这些做优化业务的业务员正是“网络水军”的一部分。 (责任编辑:laiquliu)

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来去留我李俊

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